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Política de privacidad – Harper Innovation

Harper Enovation respeta la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger todos los datos personales recopilados a través del sitio web www.harperenovation.com . Esta política busca informar de forma clara y transparente cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos.


1. Marco legal

Esta Política de Privacidad cumple con:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - Reglamento UE 2016/679) ;

  • La Ley General de Protección de Datos Personales (Ley nº 13.709/2018) de Brasil;

  • El marco de derechos civiles en Internet (Ley Nº 12.965/2014) .


2. Datos personales recopilados

Podemos recopilar la siguiente información:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Dirección de entrega

  • Datos de navegación (IP, ubicación geográfica aproximada, dispositivo, navegador)

  • Información de pago (procesada de forma segura por plataformas de terceros)

Los datos se recopilan en las siguientes situaciones:

  • Registro de cuenta en el sitio web

  • Finalizar una compra

  • Suscripción al boletín informativo

  • Interacciones con el sitio web y las redes sociales

  • Soporte vía WhatsApp, email o redes sociales


3. Finalidad de la recopilación de datos

Los datos recopilados se utilizan para:

  • Procesamiento de pedidos y entregas

  • Comunicación con el cliente (confirmaciones, soporte, actualizaciones)

  • Experiencia de navegación web mejorada

  • Envío de contenido promocional (con consentimiento)

  • Análisis estadístico para la optimización de servicios y campañas


4. Compartir datos con terceros

Harper Enovation no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros excepto cuando sea necesario para:

  • Procesamiento de pagos (por ejemplo, PayPal, Stripe, MB WAY)

  • Envío de paquetes (p. ej. CTT, Correios, transportistas)

  • Servicios de marketing y análisis (por ejemplo, Google Analytics, Meta Ads)

Todos los terceros actúan en cumplimiento de la normativa de protección de datos y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información.


5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y personalizar la experiencia del usuario. Al continuar navegando, acepta el uso de cookies.

Los usuarios pueden desactivar las cookies en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Sin embargo, es posible que algunas funciones del sitio web dejen de funcionar correctamente.


6. Derechos del titular de los datos

Según la legislación aplicable, usted tiene derecho a:

  • Acceso a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación o actualización de datos incorrectos

  • Solicitar la eliminación de datos (cuando sea legalmente posible)

  • Revocar el consentimiento prestado, en cualquier momento

  • Solicitar la limitación o portabilidad de los datos

Para ejercer sus derechos, el titular puede dirigirse a nosotros a través del correo electrónico: contatoharperenovation@gmail.com .


7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la destrucción, la alteración o la divulgación indebida.

Utilizamos conexión segura (HTTPS), firewalls, control de acceso interno y prácticas de seguridad constantemente actualizadas.


8. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso, de acuerdo con cambios legislativos u operativos. La versión actualizada se publicará siempre en nuestro sitio web.

Le recomendamos que lea esta política periódicamente para mantenerse informado de cualquier cambio.


9. Contactos

Para mayor aclaración sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: contatoharperenovation@gmail.com
WhatsApp: +351 913 169 561